가게 주인이 가장 많이 묻는 19가지 질문
개업 초대장 질문과 답변
협력사별 개인 링크, 회사별 회신, 가격, 체험판, 가게 로고에 대한 내용입니다. 찾는 질문이 없으면 페이지 맨 아래에서 Wishlyn에 문의하세요.
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19 개 질문
손님에게 온라인 오프닝 초대장을 보내는 방법은 무엇입니까?
체험을 시작하거나 초대장을 활성화하면 손님마다 opening.wishlyn.com/gac-nho/h3n6pq8d 형태의 개인 링크가 생깁니다. Zalo, Messenger, 이메일, 문자로 보내세요. 누르면 바로 열리고 앱을 설치할 필요가 없습니다.
공용 링크와 개인 링크는 어떻게 다른가요?
공용 링크(opening.wishlyn.com/gac-nho)는 일반 인사말로 초대장을 엽니다. 매장 페이지에 올리기 좋습니다. 개인 링크는 손님 이름으로 인사하고, 언제 열었는지 기록하며, 응답을 해당 손님에게 연결합니다.
개인 링크를 잘못 보냈다면 어떻게 하나요?
wishlyn studio 의 손님 메뉴에서 “링크 다시 만들기”를 누르세요. 예전 링크를 연 사람에게는 “링크가 변경됨” 페이지가 보이고, 이미 받은 응답과 축하 글은 그대로 남습니다.
지점이 여러 곳인 체인은 어떻게 하나요?
지점마다 주소와 손님 명단이 따로인 별도의 초대장이 됩니다. 첫 초대장은 ₫299,000, 두 번째 지점부터는 ₫149,000 입니다.
손님이 리본 자르기를 원하지 않으면 어떻게 되나요?
거래는 언제든지 터치나 Enter 키로 열 수 있습니다. "효과 끄기"를 켜거나 동작을 줄이도록 기계를 설정하면 테이프가 이미 절단되어 제안이 즉시 나타납니다.
손님은 응답할 때 무엇을 적나요?
손님은 참석, 미정, 불참 중에서 고르고 총 인원(본인 포함), 회사, 원하면 전화번호를 적습니다. 메시지는 500자까지 쓸 수 있습니다.
손님이 답을 바꿀 수 있나요?
됩니다. 손님이 개인 링크를 다시 열어 수정하면 새 답변이 이전 답변을 덮어씁니다. 정해 둔 응답 마감 뒤에는 응답란에 “응답 마감”이 표시되지만 초대장은 계속 볼 수 있습니다.
응답 명단은 누가 볼 수 있나요?
초대장 주인만 wishlyn studio 안에서 볼 수 있습니다. Wishlyn 은 손님 정보를 팔거나 공유하지 않습니다.
개업 초대장은 얼마인가요?
첫 초대장은 ₫299,000, 두 번째부터는 장당 ₫149,000 이며 부가세가 포함되고 장마다 한 번만 결제합니다. 두 번째부터의 할인은 같은 Wishlyn 계정 안에서, 행사 종류가 달라도 적용됩니다. Trọn Một Đời 초대장은 별도 요금입니다.
지불하는 방법?
은행 앱으로 VietQR 을 스캔하세요. 금액과 이체 메모는 이미 채워져 있습니다. 메모(WL261015143005123 형태의 주문 번호)는 그대로 두세요. 그래야 SePay 가 입금을 확인하는 즉시 초대장이 자동으로 활성화됩니다. 영수증은 이메일로 보내 드립니다.
환불이 되나요?
활성화 후 7일 이내, 아직 아무 손님도 초대장을 열지 않았다면 전액 환불해 드립니다.
Wishlyn 이 대신 만들어 주나요?
됩니다. “나를 위해 해주세요”는 초대장 한 장당 ₫199,000 입니다. 사진과 정보를 보내 주시면 담당 팀이 초대장을 만들어 근무 시간 기준 24시간 안에 링크를 드립니다.
체험에는 무엇이 포함되나요?
3일 무료, 손님 최대 20명, 모든 템플릿과 색상 세트를 쓸 수 있습니다. 체험 기간에 내보낸 이미지에는 “체험판” 표시가 붙습니다.
3일 평가판이 만료되면 어떻게 되나요?
3일 체험이 끝나면 링크가 일시적으로 잠깁니다. 활성화하기 전까지 손님은 열 수 없습니다. 작성한 내용은 30일간 보관됩니다.
초대장은 얼마 동안 열어 볼 수 있나요?
개업일로부터 최소 12개월입니다. 기간이 끝나면 링크에 주소와 영업시간이 담긴 “초대장이 만료됨” 페이지가 뜹니다. 만료일 전에 축하 글과 사진을 내려받아 두세요.
매장 로고와 협력사 로고는 어떻게 넣나요?
SVG 또는 배경이 투명한 PNG 를 올려 주세요. 짧은 변이 512 px 이상, 용량은 5 MB 이하여야 합니다. 로고는 초대장 상단의 중립 박스 안에 들어가며 원래 색을 유지합니다. “함께합니다” 항목에는 협력사 로고를 최대 6개까지 넣을 수 있습니다.
올리는 사진과 영상에 제한이 있나요?
사진은 최대 50 MB 까지, 해상도는 그대로 유지되며 용량은 서버가 줄입니다. 동영상은 최대 3분까지 가능하며, 브라우저가 업로드 전에 사용자 기기에서 압축합니다(원본 파일 최대 2 GB, 업로드본 최대 500 MB).
초대장이 Google 에 노출되나요?
아니요. 초대장은 검색 엔진에 색인되지 않으며, 링크를 가진 사람만 열 수 있습니다.
손님도 로그인해야 하나요?
아닙니다. 손님은 링크만 열면 됩니다. 초대장 주인은 이메일로 받은 6자리 코드로 wishlyn studio 에 로그인하며, 비밀번호는 필요 없습니다.